Word-of-mouth via sociala medier: Organisk spridning för lokal SEO
Många lokala företag i Borås och liknande regioner brottas med ökande kostnader för digital annonsering och minskad organisk räckvidd. Trots stora investeringar i Google Ads och Facebook-annonser ser de en avtagande effekt över tid. Annonsutmattning och skeptiska konsumenter gör att traditionell annonsering inte alltid ger önskat resultat. Det stora problemet är att konsumenter i allt större utsträckning litar på personliga rekommendationer snarare än reklam. Statistik visar att 88% av konsumenterna värderar word-of-mouth, alltså rekommendationer från familj och vänner, mer än någon form av betald marknadsföring.
Varför word-of-mouth slår traditionell annonsering 2025
Sociala medier har förändrat detta landskap radikalt. När kunder delar sina positiva erfarenheter på plattformar som Facebook, Instagram och TikTok når deras budskap snabbt stora nätverk. 71% av användarna uppger att de är mer benägna att köpa en produkt eller tjänst som rekommenderas via sociala medier. Word-of-mouth via dessa kanaler genererar fem gånger bättre försäljningsresultat än traditionella annonser tack vare det höga förtroendet som personliga tips innebär.
Lösningen: Så bygger du organisk spridning och lokal SEO med word-of-mouth
För att bryta igenom annonsbruset och maximera effekten av word-of-mouth ska företag fokusera på att skapa engagerande och delbart innehåll som uppmuntrar sina kunder att agera. Att generera användargenererat innehåll (UGC) i form av recensioner, videor och stories stärker både trovärdighet och synlighet lokalt. Genom att aktivt arbeta med dessa element bygger man inte bara kundernas förtroende utan också Googles förtroende, vilket ger högre placeringar i lokala sökresultat som exempelvis “mediebyrå Borås”.
Praktiska steg för att kickstarta din WOM-strategi i sociala medier och SEO
- Uppmuntra och underlätta recensioner: Ge kunder enkla verktyg att recensera och dela sina erfarenheter. Automatiska påminnelser efter köpet och snabb återkoppling på kommentarer visar att du värdesätter deras åsikter.
- Skapa attraktivt och delbart innehåll: Använd kreativa kampanjer med hashtags, utmaningar eller mallar för stories som kunder vill dela. Videor med kunder eller bakom kulisserna-material är extra effektiva.
- Lokal SEO-optimering genom sociala kanaler: Se till att alla inlägg inkluderar platsreferenser (t.ex. Borås, Västsverige) i captions och metadata. Länka till och uppdatera din Google My Business-profil kontinuerligt för att stärka kopplingar till lokala sökningar.
- Engagera din community aktivt: Svara snabbt på frågor och kommentarer vilket inte bara förbättrar kundrelationen utan även driver aktivitet i algoritmerna för sociala medier.
Studier visar att 56% av konsumenterna litar lika mycket på rekommendationer online som offline. Att strategiskt arbeta med word-of-mouth via sociala medier är därför inte bara ett smart marknadsföringsknep utan en nödvändighet för lokal företagstillväxt 2025 och framåt.
Ascendry hjälper dig ta fram en skräddarsydd strategi för att utnyttja word-of-mouth och stärka din lokala SEO. Kontakta oss för en kostnadsfri konsultation och ta första steget mot högre organisk trafik och fler kunder!